Nowy świat marki R20 stworzony został na podstawie badań konsumenckich i obserwacji stylu życia typowego przedstawiciela młodego targetu. Należało znaleźć uniwersalny komunikat, który dotrze do całej bardzo zróżnicowanej w tym wieku grupy docelowej. Różnorodność targetu polega zarówno na emocjonalnym poszukiwaniu przez młodego człowieka swojej tożsamości i miejsca na świecie ale także w wymiarze społecznym poszukiwaniu akceptacji w grupie, przynależność do różnego rodzaju subkultur itp.